קבלת קהל באמצעות זימון תורים, מוקד טלפוני מקצועי במינהל החינוך והגרלות לבתי הספר הייחודיים והעל איזוריים שיתקיימו במתחם פתוח ויהיו שקופות לציבור
לקראת פתיחת הרישום לשנת הלימודים תשפ"א, החל מה-27.01.2020 באתר העירייה, ביצע מינהל החינוך מהפכה בתחום, זאת במסגרת מדיניות ראש העיר, תומר גלאם, לשיפור השירות ולהנגשת המידע להורים בצורה המיטבית ביותר.
"תקופת הרישום מלאה בלבטים מטבעה, ולכן חשוב לנו שלהורים יהיה את כל המידע כדי שיוכלו לבחור בצורה מושכלת ונכונה את המוסד החינוכי עבור ילדיהם. אין לי ספק כי בעקבות השדרוגים שביצענו בחודשים האחרונים חוויית הרישום תהיה נעימה יותר, ידידותית ושקופה יותר", אמר ראש העיר.
"מינהל החינוך שוקד כל העת על שדרוג התהליכים והממשקים בינו לבין ההורים. מהפכת הרישום, שלוקחת את נושא השירות והשקיפות צעד אחד קדימה היא רק דוגמא אחת בתחום. אני מאמין שבעזרת הפעולות שהוספנו וביצענו להורים תהיה חווייה מיטבית ונעימה", הוסיף ראש מינהל חינוך, יובל זוזט.
בהתאם לכך, הוועדות לכיתות א' לבתי הספר הייחודיים והעל איזוריים, מדעים, אמנויות, נווה ציון, עוזיאל ואסף מימון יתקיימו במתחם, שיהיה פתוח לציבור, זאת על מנת להציג באופן שקוף וגלוי ביותר את הנעשה בהן.
בנוסף, השירות בתקופת הרישום ישודרג ויוקם מוקד טלפוני שיאוייש על ידי גורמי מקצוע מתוך המינהל. כמו כן, שעות המענה יורחבו ובתקופות העומס המוקד יתוגבר בסטודנטים.
שדרוג נוסף הוא בתהליך קבלת הקהל במינהל החינוך שיתאפשר באמצעות זימון תורים בלבד על מנת שלכל הורה והורה יינתן הזמן ותשומת הלב הראויים והמלאים ביותר עבור פנייתו.
גם בלוח הזמנים של תהליך הרישום בוצע שינוי לטובה, ומעתה יינתן להורים פרק זמן של חודש מרגע פרסום השיבוצים ועד להגשת הערעור, במידה וירצו בכך, על מנת שיוכלו לבחון את תוצאות השיבוץ ולשקול את הערעור לאחר שקיבלו את מרבית המידע על המוסד החינוכי.
לרשות ההורים, חוברות המידע המלאות, הן עבור הרישום לגני הילדים והן עבור העולים לכיתה א', באתר האינטרנט העירוני בכתובת: https://bit.ly/2uIYjQN
להלן לוח הזמנים המלא לרישום:
| תהליך הרישום לגני הילדים | תאריך ביצוע |
| רישום באינטרנט (נקבע ע"י משרד החינוך) | 27.01.20-16.02.20 |
| פרסום שיבוצים | 10.06.20 |
| הגשת ערעורים | 30.6.20-10.07.20 |
| דיונים בערעורים | 11.07.20-30.07.20 |
| תשובות לערעורים | 02.08.20 |
| תהליך הרישום לכיתות א' | תאריך ביצוע |
| רישום באינטרנט (נקבע ע"י משרד החינוך) | 27.01.20-16.02.20 |
| ימים פתוחים לכיתות א' בבתי הספר הייחודיים | 24-26.02.20 |
| ועדות לבתי ספר ייחודיים והעל איזוריים: מדעים, אמנויות, נווה ציון, עוזיאל ואסף מימון | 05.05.20 |
| ועדות כיתות א': רמת כרמים, מצפה ברנע, פסגות והרצוג (חדש) | 31.03.20 |
| פרסום שיבוצים כיתות א' – אזורי וייחודי | 10.06.20 |
| הגשת ערעורים לכיתות א' – אזורי וייחודי | 30.06.20-10.07.20 |
| תשובות לערעורים | 02.08.20 |