ביום שלישי בבוקר הוזעקו כוחות ההצלה לאחד מבתי העסק באזור התעשייה באשקלון לאחר שהתקבל דיווח על אשה בשנות השישים לחייה שנפצעה לאחר שנפלה מגובה. הכוחות הגיעו לעסק לגיהוץ בגדים באזור התעשייה הדרומי אשקלון שם חובשים ופראמדיקים של מד"א והעניקו טיפול רפואי לאישה, בת 64 הסובלת מחבלת ראש, ופינו אותה לבית החולים ברזילי כשהיא מורדמת ומונשמת במצב קשה.
מישאל נחום סגן ראש סניף איחוד הצלה באשקלון סיפר: "כשהגעתי למקום יחד עם חובשים נוספים הענקנו סיוע רפואי ראשוני לגברת שנפלה מסולם ונחבלה בראשה. לאחר מכן היא פונתה בניידת טיפול נמרץ להמשך קבלת טיפול רפואי בבית החולים ברזילי כשמצבה מוגדר קשה".
גם כוחות משטרה הגיעו למקום והחלו בבדיקת נסיבות האירוע ממנו עולה כי העובדת עלתה לקומת הגלריה ובשלב מסוים נפלה מטה. דיווח אודות המקרה הועבר למשרד העבודה שם נפתחה חקירה במקביל.